系统简介

IMCHAT人机交互系统是一个专为医疗领域设计的先进人工智能交互平台，不仅提升医疗服务的效率和质量，同时还能优化患者与医疗设备的交互体验。它集成多种交互方式，包括语音识别、图文沟通等，医疗工作人员和患者可以根据自己的习惯和偏好选择最适合的交互方式。

智能分诊导诊

当你知道自己的症状但不知道该挂哪个医生的号时，IMCHAT可根据你的症状，在知识库中查询相关数据，给出合适的建议、推荐匹配的科室与医生。

智能挂号预约

当你知道科室和医生时，就可通过IMCHAT对话即可轻松完成在线挂号。

AI Agent实时答疑解惑，支持便捷支付与账单查询。

集成信用医疗无感支付与分期支付，银联卡支付，支付宝支付，微信支付，卡券支付，移动医保支付。统一收银台管理，统一对账，统一退费，支付画像，支付过程封控管理。

平台优势

凭借其直观易用的界面设计、多种交互方式以及强大的数据处理能力，通过实时收集、处理和分析医疗数据，提高了医疗服务的精准性和有效性。

支持人工智能远程交流，使得患者能够更加方便地获取医疗服务，提高了医疗服务的可及性。

系统注重患者的个性化需求。系统可以根据患者的信息，提供个性化的医疗建议和康复方案，从而提高了患者的满意度和治疗效果。

系统通过统一的医患交流入口，方便快捷的帮助患者定位个性化就医诉求，就医过程全程陪伴。